Le attività di assistenza tecnica che si stanno realizzando a livello centralizzato e locale, si arricchiscono anche di uno sportello informativo e di consulenza on line e telefonica sull’assistenza tecnica, normativa di riferimento per il settore, procedure di autorizzazione e accreditamento, progettazione di servizi ed educativa.
E’ possibile usufruire di una risposta a specifici quesiti inoltrati via e-mail all'indirizzo atnidi@minori.it o compilando il form allegato, oppure contattare il numero 3316989967. Questa procedura, più snella, consente una maggiore velocità nel fornire la risposta ai quesiti e un maggior numero di contatti possibili.
L'offerta dei servizi si intende estesa a Regioni e Province autonome, a tutti gli enti locali, alle organizzazioni del Terzo Settore e a tutti coloro che operano nel settore dei servizi educativi per la prima infanzia e desiderano informarsi su spetti che attengono le loro attività.
La consulenza avrà anche funzione di orientamento verso i referenti competenti e più prossimi all’interlocutore.